कान की मशीन के नियमित उपयोगकर्ता परेशान हो जाते है यदि उनकी मशीन काम करना बंद कर दे। वे कान मशीन के बिना अपना नियमित कार्य नहीं कर सकते हैं क्योंकि वे अपने दिन-प्रतिदिन के काम के लिए उन पर अत्यधिक निर्भर हैं। खराब होने पर उनकी कान की मशीन की रिपेयरिंग प्राथमिकता के आधार पर होनी चाहिए।
कान की मशीन की रिपेयरिंग के लिए अधिकृत सर्विस सेंटर हर जगह उपलब्ध है, लेकिन अगर किसी कारणवश कान की मशीन की रिपेयरिंग सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं। जैसे कारोनावायरस या कोविड-19 महामारी के कारण लॉकडाउन, तो ऐसी स्थिति में आप क्या करेंगे?
यदि कान की मशीन की रिपेयरिंग के लिए कोई पेशेवर सहायता उपलब्ध नहीं है, तो मशीन उपयोगकर्ता के लिए यह बेहतर होगा कि वह श्रवण यंत्र की समस्याओं और उनके काम करने के तरीके के बारे में थोड़ा जान ले।
कान की मशीन की रिपेयरिंग के लिए उपयोगी टिप्स आपात स्थिति के दौरान काम आएंगे। हालांकि, यदि कोई घर पर कान की मशीन की नियमित देखभाल करता है, तो कान की मशीन की रिपेयरिंग बार-बार होने से बचा जा सकता है।
नीचे कान की मशीन की समस्याओं के निवारण के लिए एक मार्गदर्शक है, आइए जानें कि कान की मशीन की सामान्य समस्याएं और घर पर कान की मशीन की रिपेयरिंग कैसे की जाए।
क्या कान की मशीन की रिपेयरिंग घर पर संभव है?
सबसे पहले हमें यह जांचने के लिए श्रवण यंत्र का निरीक्षण करना चाहिए कि कहीं कोई दरार या टूट-फूट तो नहीं है। बाहरी आवरण में दरार या टूटने के मामले में, केवल एक अधिकृत सेवा पेशेवर ही उनकी रिपेयरिंग कर सकता है। यदि कान की मशीन टूटी नहीं है या शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं है, तब संभावना है कि घर पर कान की मशीन की रिपेयरिंग की जा सकती है।
सामान्य श्रवण यंत्र समस्याओं और संभावित समाधान के बारे में पढ़ें।
क्या कान की मशीन का बैटरी खंड का दरवाजा ठीक से बंद है?
कान की डिजिटल मशीन में ऑन/ऑफ स्विच नहीं होता है, बैटरी खंड का दरवाजा खोलने से कान की मशीन बंद हो जाती है। अगर बैटरी खंड का दरवाजा ठीक से बंद नहीं है तो कान की डिजिटल मशीन काम नहीं करेगी।
समाधान: बैटरी के दरवाजे को ठीक से बंद करें। आपकी कान की मशीन फिर से काम करना शुरू कर सकती है। चूंकि बैटरी खंड का दरवाजा ठीक से बंद नहीं था, कान की मशीन को करंट नहीं मिल रहा था।
क्या बैटरी खंड का दरवाजा बंद नहीं हो रहा है?
यदि बैटरी खंड का दरवाजा आराम से बंद नहीं हो रहा है, तो अत्यधिक बल का प्रयोग न करें, यह कान की मशीन को नुकसान पहुंचाएगा।
समाधान: बैटरी का दरवाजा बंद न होने का कारण यह हो सकता है कि आपने बैटरी सही ढंग से नहीं डाली है। बैटरी बाहर निकालें, बैटरी खंड के अंदर आपको सकारात्मक (+) और नकारात्मक (-) अंकन निशान दिखेगा। आपको बैटरी पर वैसे ही संकेत मिलेंगे, बैटरी को ठीक से डालें।
बैटरी खंड का दरवाजा बंद न होने का एक और कारण है। बैटरी खंड के दरवाजे में एक छोटा सा कण भी फंस सकता है। बैटरी खंड की सावधानीपूर्वक जांच करें और रुकावट पैदा करने वाले गंदगी या कण को हटा दें।
क्या आपने अपने कान की मशीन की बैटरी की जांच की है?
आपने पिछली बार अपनी कान की मशीन की बैटरी कब बदली थी? क्या यह अतिदेय है? भले ही समय पूरा न हो, कई बार अन्य कारणों से बैटरी की खपत बढ़ जाती है।
समाधान: यदि आपके पास बैटरी चेकर (Battery Checker) है, तो बैटरी की जांच करें। यदि आपके पास बैटरी चेकर नहीं है, तो पुष्टि करने के लिए एक नई बैटरी डालें, यदि कान की मशीन अभी भी काम नहीं करती है तो आपकी बैटरी ठीक है।
यदि आप रिचार्जेबल बैटरी का उपयोग कर रहे हैं, तो बैटरी चेकर से चार्ज स्तर की पुष्टि करें। हो सकता है कि किसी कारणवश बैटरी चार्ज नहीं हुई हो। कान की मशीन की बैटरी को सावधानी से संभालना चाहिए, जानें कि अपनी कान की मशीन की बैटरी की देखभाल कैसे करें।
क्या आपने कान की मशीन के प्रोग्राम सेटिंग बटन की जाँच की है?
कान की डिजिटल मशीन में विभिन्न सुनने के प्रोग्राम या अलग-अलग स्थानों और परिस्थितियों में सुनने के सेटिंग्स होती हैं। प्रोग्राम बटन दबाने से ये सेटिंग बदल जाती हैं।
अनजाने में यदि हमसे बटन दब जाता है तो सुनने का सेटिंग बदल कर टेलीफोन पर आ जाता है, ऐसा होने पर सुनने की मशीन का माइक्रोफ़ोन कट जाता हैं और उपयोगकर्ता को कोई आवाज़ नहीं आती।
समाधान: प्रोग्राम सेटिंग बटन दबाएं और इसे अपने नियमित सुनने के कार्यक्रम पर वापस लाएं। कान की मशीन काम करना शुरू कर सकती है।
क्या आपने वॉल्यूम सेटिंग की जाँच की है?
हालाँकि यह एक बहुत ही सरल सुझाव है क्योंकि लंबे समय से कान मशीन के उपयोगकर्ता वॉल्यूम सेटिंग्स के बारे में पूरी तरह से जानते हैं।
समाधान: चूंकि अधिकांश कान की डिजिटल मशीन में दबाने वाला बटन होता है, इसलिए कान की मशीन को देखकर वॉल्यूम सेटिंग का जानना मुश्किल है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सही जगह पर है, वॉल्यूम बटन ऊपर-नीचे दबाकर पुन: पुष्टि करना सुरक्षित है।
मेरे कान की मशीन का ध्वनि उत्पादन कम है।
आपके कान की मशीन से आवाज़ आ रही है लेकिन इतने ऊंचे नहीं हैं कि अच्छी तरह से सुन सकें। नीचे दिए गए कारणों की जाँच करें और अपने कान की मशीन की रिपेयरिंग करें।
कान का मोल्ड और ट्यूबिंग की जाँच करें

यदि आप BTE (कान के पीछे) कान मशीन का उपयोग कर रहे हैं तो कान का मोल्ड के छिद्र में कान का मैल जमा होने की संभावना है, इसका बारीकी से निरीक्षण करें।
समाधान: यदि आप कान के सांचे में मोम के संचय के लक्षण देखते हैं, तो कान के सांचे को एक सफाई उपकरण से साफ करें, या यदि कान की सबसे छोटी मशीन में वैक्स गार्ड (Wax Guard) लगा है, तो वैक्स गार्ड को बदल दें।
सिलिकॉन टयूबिंग में टूट-फूट के लिए जाँच करें।
समाधान: अगर आप BTE (कान के पीछे) कान मशीन का उपयोग कर रहे हैं तो उसमे सिलिकॉन टयूबिंग लगी होती है। अगर आपको टयूबिंग में कोई दरार या टूट फुट दिख रही है तो सिलिकॉन टयूबिंग को बदलें।
कान के अंदर प्रकार के श्रवण यंत्र (ITC, CIC, IIC) है तो वैक्स गार्ड की जाँच करें। कई बार मैल को देखना मुश्किल होता है, एहतियात के तौर पर वैक्स गार्ड को नए से बदल दें। आपका कान की मशीन पहले की तरह काम करना शुरू कर सकती है।
कान की मशीन का वॉल्यूम सेटिंग जांचें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, दबाने वाला बटन प्रकार के वॉल्यूम नियंत्रण की जांच करें, इसे न्यूनतम वॉल्यूम सेटिंग तक ले जाएं और फिर अधिकतम सेटिंग पर वापस लाएं।
अगर आप अपने कान की मशीन के साथ रिमोट कंट्रोल का उपयोग कर रहे हैं तो जांचें कि रिमोट कंट्रोल काम कर रहा है या नहीं। हो सकता है कि रिमोट कंट्रोल की बैटरी बदलने की जरूरत हो।
प्रोग्राम बटन सेटिंग की जाँच करें
बटन दबाकर और अन्य सेटिंग्स को आज़माकर प्रोग्राम सेटिंग की जाँच करें। हो सकता है कि सेटिंग किसी अन्य प्रोग्राम में स्थानांतरित हो गई हो, जो ध्वनि को संपीड़ित कर रहा हो।
कान का मैल के लिए अपने कानों की जांच करवाएं
श्रवण यंत्र को दोष देना आसान है, लेकिन यह जांचना उचित है कि क्या कान का मैल आपके कान नहर को अवरुद्ध तो नहीं कर रहा है?
समाधान: अपने कानों को साफ रखें, घरेलू कान की सफाई के टिप्स के बारे में पड़े।
मेरे कान की मशीन से सीटी की आवाज क्यों आ रही है?
आप सोच रहे होंगे कि कान मशीन में क्या खराबी हो गई है कि यह सीटी बजा रही है और आप एक शब्द भी नहीं सुन सकते हैं। कान की मशीन की सीटी बजाना तकनीकी रूप से ध्वनिक प्रतिक्रिया या अकॉस्टिक फीडबैक के रूप में जाना जाता है।
नवीनतम कान की डिजिटल मशीन की विशेषताओं में ध्वनिक प्रतिक्रिया विरोधी सुविधा है, कान की मशीन स्वतः ही फीडबैक का पता लगा लेती है और उसे दबा देती है या कम कर देती है।
यदि आपकी कान की मशीन फीडबैक उत्सर्जित करती है, तो जानिए सीटी बजने से रोकने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
कान की मशीन की सीटी बजने के क्या कारण हैं?
कान मशीन माइक्रोफ़ोन द्वारा उठाई गई ध्वनि को बढ़ाते हैं, यह प्रवर्धित ध्वनि हमारे कान नहर तक पहुँचती है। यदि ध्वनि हमारे कान से बाहर निकलती है, तो यह हमारे कान मशीन के माइक्रोफोन द्वारा फिर से पकड़ ली जाती है और मशीन का एम्पलीफायर ध्वनि को और बढ़ा देता है।
यह एक घटना चक्र बन जाता है, प्रवर्धित ध्वनि की पुनरावृत्ति जिसे हम ध्वनिक प्रतिक्रिया या अकॉस्टिक फीडबैक के रूप में सुनते हैं।
मैं अपने कान की मशीन की सीटी को कैसे रोकूँ?
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से कान की मशीन की सीटी बजती है, आइए जानते हैं कुछ कारणों के बारे में।
आपने अपने कान मशीन को ठीक से नहीं लगाया है?
चाहे वह कान के ऊपर या कान के अंदर प्रकार की कान मशीन हो, मशीन को कानों में अच्छी तरह से फिट होना चाहिए। यदि कान का मोल्ड या सीआईसी शिथिल रूप से फिट बैठता है, तो ध्वनि बाहर निकलेगी और मशीन सीटी की आवाज देगी।
समाधान: कान का मोल्ड या कान के अंदर की मशीन को कान नहर में अच्छी तरह डालें। कभी-कभी हमें मोल्ड या छोटी कान की मशीन को डालते समय थोड़ा मोड़ना पड़ता है या कान का निचला मांसल भाग को थोड़ा खींचना पड़ता है। ताकि कान की मशीन को सही फिट में लाने के लिए जगह मिल सके।
आप में से कुछ लोग सोच रहे होंगे, कान की मशीन को कान नहर में कितनी दूर तक जाना चाहिए?
कान का मोल्ड या खोल कान नहर के आकार के अनुसार होता है, तब तक डालें जब तक कि फिटिंग टाइट न हो, लेकिन आरामदायक होना चाहिए।
एक अन्य प्रश्न जो आम तौर पर पूछा जाता है, वह यह है कि ” मेरे कान की मशीन मेरे कान में क्यों नहीं रहती”?
इसके एक से अधिक कारण हो सकते हैं:
कान का मोल्ड अच्छी तरह से फिट नहीं होता है, यह थोड़ा बड़ा या छोटे हो सकता है। इस मामले में, एक नया मोल्ड बनाएँ।
बीटीई या कान के अंदर की मशीन के मामले में, ट्यूब लंबी या तो छोटा हो सकती है।
क्या कान का मोल्ड आपको दर्द पहुंचा रहे हैं?
समाधान: कान का मोल्ड सही आकार और आरामदायक होना चाहिए। अगर मशीन कान के अंदर प्रकार की है, तो कान नहर में ठीक से डालना होगा। यदि कान का मोल्ड थोड़ा बड़ा है और कान को चोट पहुँचाता है, तो उपयोगकर्ता इसे ठीक से नहीं डालेगा जिससे कान की मशीन सीटी की आवाज देगा।
क्या कान की मशीन का वॉल्यूम बहुत अधिक सेट है?
यदि वॉल्यूम सेटिंग अनजाने में हिल गया है, तो उच्च वॉल्यूम के कारण कान की मशीन की सीटी बजेगी।
समाधान: धीरे-धीरे वॉल्यूम को उस बिंदु तक कम करें जहां सीटी बंद हो जाती है। जांचें कि क्या आप इस वॉल्यूम सेटिंग पर ठीक से सुन सकते हैं।
कान में मैल जमा होने से सीटी बजेगी क्योंकि ध्वनि कान के परदे तक पहुँचने के बजाय बाहर आती है।
समाधान: अपने कानों को नियमित रूप से साफ करें।
मेरे कान की मशीन क्यों बंद और चालू होती है?
अगर आपकी कान की मशीन बार-बार बंद और चालू हो रही है तो कारण पानी या नमी हो सकता है।
क्या आपका श्रवण यंत्र पसीने और नमी के संपर्क में हैं?
इलेक्ट्रॉनिक्स और नमी एक दूसरे के दुश्मन हैं, पानी श्रवण यंत्र को खराब कर सकता है अगर आपका श्रवण यंत्र जल प्रतिरोधी न हो। मशीन बंद और चालू तब होता है जब आर्द्रता का स्तर अधिक हो, या आप बारिश में फंस गए हो या नहाने से पहले अपने श्रवण यंत्र निकालना भूल गए हैं।
समाधान: स्टे ड्राई बॉक्स (नमी को दूर करने के लिए डिब्बा) या इलेक्ट्रिक डीह्यूमिडिफायर (Electric Dehumidifier) का उपयोग करें। श्रवण यंत्र को कुछ घंटों के लिए डिब्बा में छोड़ दें। बैटरी निकालना न भूलें और बैटरी खंड को खुला छोड़ दें।
श्रवण यंत्रों को सूखा रखना बहुत महत्वपूर्ण है। अगर आपको बहुत पसीना आता है तो स्टे ड्राई बॉक्स का इस्तेमाल करें। अधिक जानकारी के लिए, अपने श्रवण यंत्रों को बारिश और पानी से बचाने के बारे में हमारा ब्लॉग पढ़ें।
एक अच्छे डीह्यूमिडिफायर का उपयोग करने से कान की मशीन की रिपेयरिंग कम हो जाती है।
क्या आपने बैटरी की जाँच की है?
अधिकांश लोगों को यह संदेह नहीं होता है कि बैटरी की वजह से श्रवण यंत्र बंद और चालू हो सकता है। कमजोर बैटरी से मशीन कुछ समय के लिए काम करेगी और बंद हो जाएगी।
समाधान: पुरानी बैटरी को एक नई से बदलें। हमेशा बैटरी का पर्याप्त स्टॉक रखें। यदि आप रिचार्जेबल बैटरी का उपयोग करते हैं, तो पुष्टि करें कि बैटरी पर्याप्त रूप से चार्ज हैं।
मेरे कान की मशीन की आवाज़ विकृत क्यों है?
मेरे कान की मशीन की आवाज कर्कश या विकृत लगती हैं। यह सामान्य श्रवण यंत्र की शिकायतें हैं।
समाधान: बैटरी टर्मिनलों की जाँच करें, कभी-कभी बैटरी टर्मिनलों पर जंग और धूल जमा हो जाती है। आप बैटरी खंड के अंदर दो चमकदार स्ट्रिप्स देखेंगे; ये सकारात्मक (+) और नकारात्मक (-) टर्मिनल हैं जो बैटरी से सर्किट तक करंट ले जाते हैं।
यदि उनमें से किसी पर भी जंग लग गया है या उस पर धूल का लेप है, तो यह कुशलता से करंट नहीं भेजेगा। एक रुई की कली लें और बैटरी टर्मिनलों को साफ करें।

कमज़ोर बैटरी भी एक कारण है, कृपया बैटरियों की जांच के लिए ऊपर दी गई प्रक्रिया पड़े।
कान की मशीन में नमी विरूपण का कारण बन सकती है, आर्द्रता इलेक्ट्रॉनिक सर्किट को खराब करती है और भाषण को विकृत कर सकती है।
दबी हुई आवाज़ को कैसे ठीक करते हैं?
दबी हुई ध्वनि के मामले में जांच करें कि क्या गंदगी या कान का मैल मोल्ड के छिद्र को अवरुद्ध कर रहा हैं? वैक्स गार्ड को बदल दें और फिर से परीक्षण करें।
बीटीई के मामले में टयूबिंग की जांच करें, या कभी-कभी नमी या पसीने के कारण ट्यूब में पानी की बूंदें दिखाई देती हैं जो दबी हुई ध्वनि का कारण बनती हैं।
कान की मशीन के रोजाना 8 से 10 घंटे इस्तेमाल करने के बाद हर रात सोने से पहले कान मशीन की सफाई करने से कान की मशीन की रिपेयरिंग काफी हद तक कम हो सकती है।
रात को सोने से पहले पहले कान की मशीन के बाहरी आवरण को साफ करने के लिए एक साफ़ नरम कपड़े का इस्तेमाल करें। हो सके तो घर में कान की मशीन के लिए सफाई सामान रखें।
References:
• https://www.hear-it.org/When-the-hearing-aid-whistles
• https://www.worcsacute.nhs.uk/hearing-aid-whistling-and-buzzing
• https://www.hopkinsmedicine.org/health/conditions-and-diseases/hearing-loss/troubleshooting-hearing-aids
Audifon cic hearing aid machine is not working after replacing new battery. No on- off sound. Can repair.
Kindly contact the dealer or the manufacturer.